会员卡/会员主张|锁客裂变

1、什么是会员模式

2、会员模式功能介绍

3、会员模式裂变功能

4、如何管理自己会员数据


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什么是会员模式

会员模式是指通过一个强有诱惑力的高价值会员消费主张,再配合一个较低的价格把这个会员卖出去,并锁定会员长期回头消费、增额消费,有条件的还能做出会员裂变;


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功能体现

我们以蛋糕店的会员卡为例,说明会员模式的功能实现:

活动创建:通过聚客会员营销系统后台的会员卡专区,创建一个会员卡,生成一个电子会员卡的页面;设置好标题、价格、描述、对应会员的各项权益(如图)。以达到把会员卡的内容通过电子化网络化实现;告别以往实体卡片和手动记录权益的烦恼;

会员卡销售:消费者通过这个会员卡活动链接,直接在线支付办理会员卡,系统接到支付款项后直接自动给这个消费者生成会员订单,并自动记录会员的各种权益到数据库里,实现会员权益电子化;

会员权益核销:当某个会员想要获得会员中的某一项权益或礼品时,只需通过手机微信出示自己的对应权益类卡券的核销二维码,商家扫码即可完成核销;系统自动记录该权益已经核销,并存入核销记录;并且通过设置实现多次重复核销的会员权益,比如:40元手工蛋挞充值卡=4元X10次,意思可以核销10次,实现会员的多次进店接触;

会员余额:如果会员包含了会员余额的情况,会员只需通过专用的二维码支付,即可在线下门店直接使用电子会员卡余额支付;系统自动记录消费记录和扣除余额消费部分;

三码合一:通过三码合一还能组合更多的会员权益,比如:满减、卡券抵扣、返钱卡、省钱卡、消费送礼、推广员提成、合伙人提成。详情参见:三码合一用法介绍


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会员裂变功能

会员卡功能区还具备两组对外裂变的功能:

邀请朋友办卡送礼:开启这个后,已经办卡的会员A,把会员卡的页面通过微信分享给两个从未加入的朋友,邀请这个N个朋友也办理会员卡。当这些朋友都办理了会员卡达到N个时,会员A可以获得一个超值礼品;以此循环,被邀请过来办卡的朋友也可以用同样方式,邀请他们的朋友办卡来获得礼品;以此完成会员自裂变;

办卡后赠送朋友礼品:会员A办卡后,可以得到一定数量的礼品,这些礼品以电子卡券形式存在,会员A把领取链接转发给自己的朋友,这些朋友就能凭借领取的卡券来门店核销领取礼品了,以此达到会员自引流的效果;


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管理自己的会员

当我们卖出大量会员卡之后,肯定需要后台来管理:

我们后台不仅仅是用来创建活动,更多是用来管理自己活动产生的数据,就好比这个会员数据;这些都是可以直接查看阅读的;

而且可以通过各种筛选条件查询需要看到的会员卡订单,以及对应会员的权益、被谁推广来的、以及他们的姓名和电话号码,以及其它定义的输入内容;在有需要的情况下,还可以直接导出下载会员数据保存本地;



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